Covid-19 Info

Endlich wieder Urlaub - sicher & geschützt

Am 11. Juni 2021 öffnen wir unser Hotel und freuen uns, Sie wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen!

Damit Sie einen entspannten und sorglosen Urlaub bei uns erleben, werden bei uns zahlreiche Vorkehrungen getroffen, um Ihnen das höchste Maß an Sicherheit zu bieten - trotzdem können Sie in unserer Wohlfühlatmosphäre entspannen und den Alltag hinter sich lassen.

Generelle Corona-Hygienemaßnahmen mit Stand 10.06.2021.

Weitere Lockerungen in der Hotellerie sind von der Österreichischen Bundesregierung auf 01.07.2021  geplant. Es folgen laufend Anpassungen.

Mehr Informationen finden Sie hier.

Anreise nach Österreich

  • Voraussetzung für die Anreise ist ein negativer PCR- oder Antigentest, welcher bei Ihrem Check-In nicht älter als 48 Stunden (Antigentest) bzw. 72 Stunden (PCR Test) ist. Bei Vorlage eines Impfnachweises (ab 22 Tagen nach der Erstimpfung bis maximal zu einem Jahr) oder einer schriftlichen Bestätigung der nachweislichen Genesung (bis 6 Monate) entfällt der Negativtest.
  • Es ist keine Registrierung bei der Einreise nach Österreich mehr notwendig - ausser Sie reisen aus einem Hochrisikogebiet an.
  • Für die Gäste gibt es flächendeckende und ausreichende Testmöglichkeiten vor Ort bei unseren Ärzten  sowie Testpoints bei  den Seilbahnstationen (kostenpflichtig). Ebenfalls besteht die Möglichkeit, direkt im Hotel unter Aufsicht einen kostenlosen Selbsttest durchzuführen, welcher dann 48 Stunden in Tirol gültig ist. Bei der Teststraße in Zams (Autobahnauffahrt) sind ebenfalls kostenlose Antigentests möglich.

Abreise aus Österreich

  • Laut der Coronavirus-Einreiseverordnung vom 13. Mai 2021 der deutschen Bundesregierung, entfällt für geimpfte oder genesene Personen die Testpflicht bei der Rückreise nach Deutschland. Zudem entfällt auch die Quarantänepflicht bei Vorlage eines Impf-, Genesungs- oder eines negativen Testnachweises (PCR Test nicht älter als 72 Stunden oder Antigen Test nicht älter als 48 Stunden).
  • Die Anmeldepflicht über das Einreiseportal bleibt für alle Einreisende weiterhin bestehen.
  • Auch die Schweiz hat die Einreiseverordnung aktualisiert und eine Rückreise aus Österreich ist nun ohne Quarantänepflicht und ohne Negativtest möglich.

Für unser aller Sicherheit

Unser Hygiene- & Sicherheitskonzept

  • Bei Ihrer Anreise muss ein negativer Test oder eine Geimpft- oder Genesenbescheinigung vorgelegt werden. Aktuell müssen unsere Gäste, die nicht geimpft oder genesen sind, alle 48 Stunden gestestet werden. Dies gilt im Hotel sowie auch für alle Restaurants in Österreich. Für die Gäste gibt es flächendeckende und ausreichende Testmöglichkeiten vor Ort.
  • Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig getestet, sind großteils bereits geimpft und tragen alle Schutzmasken, um Sie  und sich selbst zu schützen.
  • In allen Bereichen unseres Hotels ist ein Mindestabstand von 1 m einzuhalten.
  • Alle Bereiche im Hotel sind geöffnet. Es gilt im Hotel Maskenpflicht (FFP2) in allen öffentlichen Bereichen, ausser in Feuchträumen, Saunakabinen, Duschen und Pools.
  • Mit unserem Reinigungskonzept der Firma Hollu und der damit verbundenen erhöhten Reinigungs- & Desinfektionsintervallen tragen wir Sorge für unsere Gäste und Mitarbeiter.

Kulinarik

Verwöhn-Pension

  • Das Frühstücks- & Mittagsbuffet sowie Salatbuffet am Abend finden unter Einhaltung der Hygienevorschriften (Handdesinfektion & FFP2 Maske) und mit dem 1 m Abstand statt.
  • Natürlich dürfen Sie an Ihrem Tisch im Speisesaal die Maske ablegen.

Wellness

Sauna- & Wellnesslandschaft

Saunakabinen & Dampfbad

  • Diese sind alle geöffnet und die Beschränkung sieht den Mindestabstand von 1 m in alle Richtungen vor.
  • Einschränkungen gibt es Aufgrund der Abstandsregeln im Bereich der Personenkapazitäten – pro Sauna. Die maximale Anzahl der Gäste pro Sauna wird vor der Saunakabine angegeben. Momentan gilt in den Saunakabinen noch die zu den Abstandsregeln zusätzliche Einschränkung von 4 m2 pro Person als Bemessungskriterium.
  • Betreute Aufgüsse werden durchgeführt, von Wedeln muss aktuell noch abgesehen werden. Wir haben für Sie spezielle Audio-Video Aufguss-Shows in der Event-Sauna vorbereitet. Diese finden mehrmals täglich statt.

Beauty & Massage

  • Alle Behandlungen aus dem Wellnessfolder finden statt. Es gilt auch hier Maskenpflicht.

Schwimmbad & Whirlpool

  • Sind geöffnet – auch hier sind die Abstandsregeln und die verbundenen maximalen Personenanzahlen einzuhalten – diese finden Sie jeweils vor den einzelnen Pools.
Tieftalsee
Unsere Gäste am Tieftalsee (2783 m)

Unser beliebtes

Hotel Aktiv-Programm

  • Die geführten Wanderungen, E-Biketouren und Yoga mit unseren Guides finden statt.
  • Der Fitnessraum ist geöffnet. Auch hier gelten die Personenbeschränkungen.

Entspannt erholen

Zimmer-Reinigung

  • Reinigung mit dem Reinigungskonzept der Firma Hollu durch unsere geschulten Mitarbeiter.
  • Wir bitten Sie die Check Out Zeit & Freigabe der Zimmer von 11.00 Uhr einzuhalten um die Reinigungs- & Desinfektionsintervalle für Sie zu gewährleisten.

Entspannt buchen

Storno - Sonderbedingungen Sommer 2021

In Zeiten wie diesen, wollen wir Ihnen allerhöchste Flexibilität bieten,
deshalb haben wir unsere Stornobedingungen für diese Sommersaison angepasst:

  • Bis 14 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung möglich!
  • Bei 13-7 Tage vor Anreise 70% vom Reisepreis.
  • Bei 6-1 Tage vor Anreise 90% vom Reisepreis.
  • Bei verspäteter Anreise / vorzeitiger Abreise 100% vom Reisepreis ohne Abzüge.
  • Im Fall von Ein- oder Ausreiseverboten und/oder Einstufung unserer Region als Risikogebiet, welche Ihren Buchungszeitraum betreffen, sind Stornierungen zu jedem Zeitpunkt kostenlos möglich.

    Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund von Krankheit (CoVid-19 oder andere Krankheit) unsere Stornobedingungen in Kraft treten. Wir empfehlen Ihnen die Europäische Reiserücktrittsversicherung (das Angebot erhalten Sie mit Buchungsbestätigung) abzuschließen, da dort Erkrankungen (auch CoVid-19) versichert sind.

Hotel Alpen-Herz Ladis